Hinweise zu Rücksendungen
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RETOUREN-PORTAL
Um einen Artikel umzutauschen, schicke den Artikel, wie oben beschrieben, über das Retourenportal an uns zurück. Erstelle dann eine Bestellung mit dem richtigen Artikel.
Für Rücksendungen aus dem EU-Ausland nutze bitte folgenden Link:
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Bitte erstelle ein Retourenlabel über das Retourenportal. Bitte schicke die Artikel nicht an die Adresse aus dem Impressum. Unser Lager befindet sich nicht hier.
Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis auf deine ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Wir benötigen zur Bearbeitung der Retoure ca. 5 Arbeitstage.
Für Rücksendungen aus dem EU-Ausland übernehmen wir die Kosten der Rücksendung nicht.
Bitte schicke uns nur Artikel zurück, die keine Tragespuren haben ((z.B. Make-Up, Deodorant etc.). Bitte lass zur Anprobe die Hangtags am Artikel.